مصدر الصورة: غيتي
مع تبقي سبع سنوات قبل عام 2030، وهو عام الحساب لأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، تبذل الصناعات المزيد من الجهد للوفاء بالتزاماتها المتعلقة بالاستدامة.
لكن مع تزايد مشاركة الشركات في مسيرة الاستدامة، إلا أن الطريق ليس سهلاً. فزيادة عدد الشركات الملتزمة بالممارسات الصديقة للبيئة قد تؤدي إلى نقص في المواد منخفضة الانبعاثات الكربونية المطلوبة بشدة، مثل الألومنيوم والبلاستيك المعاد تدويرهما. ووفقًا لتقرير ماكينزي، "قد تضطر الشركات التي تفشل في تأمين إمدادات كافية من المواد الصديقة للبيئة النادرة إلى دفع أسعار باهظة، وإلا فلن تفي بالتزاماتها، مما قد يضر بعلاقاتها مع العملاء والمستثمرين وغيرهم من أصحاب المصلحة".
وبالتالي، تحتاج الشركات إلى الحصول على المواد والمنتجات مع تقليل هدر الطاقة واختيار الموردين بطريقة أكثر مرونة، حتى تتمكن من تقديم مساهمات ملموسة في المبادرة العالمية لخفض انبعاثات الكربون.
"ليس من السهل شراء المنتجات الصديقة للبيئة"، كما تشير دراسة حديثة أجرتها شركة ماكينزي، وتحتاج الشركات إلى الموازنة بين التحديات والفرص لتحقيق النجاح في مجال التوريد المستدام . وتنصح ماكينزي الجهات الفاعلة في مختلف سلاسل القيمة بـ"بناء القدرات والاستراتيجيات اللازمة لتجنب اضطرابات الإمداد على المدى القريب والبعيد".
التحديات في مجال التوريد المستدام
في جلسة مباشرة ضمن فعاليات "غلوبال سورسز" لعام 2021 ، استضافت "غلوبال سورسز" خبراء التوريد المستدام آرون ليونارد، وديفيا ديماتو، وبيا بينكاوا لمناقشة عدد من التحديات التي تواجه كلاً من المشترين والموردين. ومن بين هذه التحديات:
1. تحديد كيفية دمج الاستدامة مع الركائز التقليدية للمشتريات
بحسب آرون ليونارد من شركة إيكوفاديس، "التوريد المستدام هو شراء السلع والخدمات مع وضع الإنسان والبيئة والأخلاق في صميم عملية اتخاذ القرار أو كجزء منها. الأمر بهذه البساطة. أما ما ليس بسيطًا فهو كيفية دمج هذه العناصر في نقاشات التوريد التقليدية من حيث التكلفة واللوجستيات والتوقيت والجودة. يمكن أن تتضافر جميعها لتحقيق نتيجة مربحة للجميع. أعتقد أن هذا هو جوهر التعقيد."
2. بطء التنفيذ رغم التزام الإدارة التنفيذية
قالت ديفيا ديماتو، الرئيسة التنفيذية ومؤسسة شركة GoodOps للاستشارات في مجال الاستدامة، إنه على الرغم من تزايد الحديث عن الاستدامة في اجتماعات المساهمين، وتعبير المديرين التنفيذيين في الشركات عن التزامهم بها، إلا أن وتيرة التنفيذ لا تزال دون المستوى المطلوب. وأضافت ديماتو: "ما زلنا نشهد بطئًا ملحوظًا في تفعيل هذه البرامج وتشغيلها".
3. فجوة المواهب
غالباً ما تواجه المؤسسات صعوبات في تطبيق التوريد المستدام بسبب نقص الموارد البشرية المؤهلة في هذا المجال. وأوضح ديماتو أن الشركات قد تعجز أحياناً عن إيجاد الكفاءات المناسبة القادرة على تصميم برنامج توريد مستدام فعال أو إيجاد سلسلة توريد مستدامة تلبي احتياجاتها. ويعود ذلك إلى أن التوريد المستدام يتداخل مع مجالات الخدمات اللوجستية والتسويق والعمليات. وأضاف ديماتو: "يجب أن تتضافر جهود جميع أقسام الشركة بشكل متكامل للتوصل إلى حلول فعّالة".
فرص في مجال التوريد المستدام
في خضم التحديات، يتيح التوريد المستدام فرصًا هائلة يمكن أن تعود بالنفع على المؤسسات الملتزمة بتطبيقه. ومن بين هذه الفرص:
1. تزايد الطلب على المنتجات المستدامة
قالت بيا بينكاوا، الخبيرة في استدامة سلاسل التوريد والتواصل، إن المزيد من العملاء يطلبون منتجات مستدامة أو يرغبون في معرفة كيفية إنتاج السلع التي يشترونها. ومن الأسئلة الشائعة التي يطرحها المستهلكون ما إذا كانت المنتجات قابلة لإعادة التدوير.
يُعدّ البحث عن مكونات أو مواد مستدامة اتجاهاً رائجاً هذه الأيام، وهو ما يُفيد الشركات على المدى الطويل. ويعود ذلك إلى استعداد المستهلكين لدفع المزيد مقابل السلع المستدامة، فضلاً عن الشراء من الشركات التي تُطبّق مبادئ الاستدامة.
قال ليونارد من شركة إيكوفاديس إن أحد الأمثلة على ذلك هو عندما يتحول المشترون من الطاقة التقليدية إلى الطاقة المتجددة. وأضاف: "قد يدفعون مبلغاً إضافياً بسيطاً على فواتيرهم في البداية، لكنهم مستعدون للاستثمار نظراً للفائدة الإجمالية التي تعود على مخاطر تغير المناخ".
ومن الأمثلة الأخرى ازدياد الطلب في قطاعي الأغذية والأزياء على المنتجات التي تراعي رفاهية الحيوان. وقد أدى ذلك، بحسب ديماتو، إلى طلب هائل على الأطعمة النباتية في صناعة الأغذية، وعلى المواد النباتية مثل بدائل الجلد في مجال الأزياء.
2. الفائدة المحتملة لإدارة العلامة التجارية والترويج لها
إن تزايد وعي المستهلكين بالحاجة إلى الاستدامة يمثل فرصة لتحسين الترويج للعلامات التجارية وتعزيز ولاء العملاء.
إن الحصول على المواد والمنتجات المستدامة واستخدامها يمكن أن يمنح الشركات سمعة أكثر إيجابية وهوامش ربح أعلى، حيث يفضل المزيد من العملاء شراء المنتجات من الشركات التي تمارس الاستدامة.
3. تحسين إدارة التغيير وتخفيف المخاطر
أوضح بينكاوا أن الشركات والموردين الذين انخرطوا في برامج الاستدامة معاً يتمتعون بقدرة أفضل على إدارة التغيير مقارنةً بغيرهم. ويعود ذلك إلى التواصل الفعال بينهم، وإلى نهجهم المشترك في إيجاد الحلول.
إنها عقلية الشراكة التي ستمكن الشركات من إدارة المخاطر بشكل أفضل، مثل اضطرابات سلسلة التوريد وحتى الغرامات والتقاضي.
4. توفير التكاليف
يُتيح التوريد المستدام فرصًا لتوفير التكاليف، ولا يُعدّ بالضرورة أكثر تكلفة، كما يخشى بعض الشركات والمشترين. وأوضح ديماتو أن الشركات تحتاج فقط إلى تبني نهج شامل. ويُعلّم نهج الاستدامة أساليب جديدة للعمل.
على سبيل المثال، أوضح ديماتو أن إحدى طرق توفير التكاليف للمؤسسات هي تغيير أساليب الحصول على المواد الخام . ومن الأمثلة الأخرى تنويع مصادر التوريد. فالحصول على المواد من مصادر مختلفة في سلسلة التوريد للشركة - كالموردين المحليين أو القريبين، وليس فقط من كبار المصنّعين - يُسهم في خفض تكاليف الشحن وتقليل هدر المواد أثناء النقل. كما أنه أكثر صداقة للبيئة ويدعم المجتمع المحلي.
تحسين الاستدامة: أمثلة من مصادر عالمية
بصفتها منصة أعمال بين الشركات تربط المشترين والموردين، تُسهّل شركة Global Sources (GS) التوريد المستدام بعدة طرق.
تابع القراءة لتتعرف على كيفية تطبيقنا للمبادئ المستدامة:
1. التركيز على مراقبة الجودة، والحصول على الشهادات
يحتوي موقع Global Sources الإلكتروني على قسم خاص بشهادات الشركات في صفحة تفاصيل المنتج، حيث يمكن للشركات إضافة شهاداتها المتعلقة بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، مما يتيح للمشترين الحصول على مزيد من المعلومات لعملية اختيار الموردين.
على سبيل المثال، تعمل شركة شنتشن مارفو للتكنولوجيا، وهي شركة مصنعة لأجهزة المطبخ تقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية، على إدارة توقعات التوريد المستدام من خلال التركيز على مراقبة الجودة والسعي للحصول على شهادات معايير الاستدامة المهمة لعملائها. ومن بين شهادات الاستدامة التي حصلت عليها الشركة، شهادة التغليف القابل للتحلل الحيوي، وهو أمر بالغ الأهمية في أوروبا، إحدى أسواقها الرئيسية، وفقًا لما ذكرته ممثلتها آبي بينغ.
2. الابتكار المستمر
بالنسبة لشركة شنتشن غولد-إيست للإلكترونيات المحدودة، وهي شركة مصنعة للساعات الذكية حاصلة على تدقيق من Sedex، فإن تركيز السوق المتزايد على مصادر التوريد المستدامة يمثل فرصة لشركات مثل شركتهم للابتكار، وفقًا لممثل الشركة توماس. وأضاف: "علينا أن نواصل الابتكار. علينا أن نعرف متطلبات عملائنا. إلى حد ما، عملاؤنا هم معلمونا، لكنهم طلبوا منا أيضًا أن نتعلم من منافسينا".
تشجع مؤسسة GS المنتجات المبتكرة لحث الموردين على التركيز على تطوير منتجات مستدامة. كما يوفر موقع Global Sources الإلكتروني وظائف بحث متقدمة لتصفية المنتجات، مما يسهل على المشترين اختيار المنتجات الصديقة للبيئة والموردين المستدامين.
3. كن منفتحاً وشفافاً
أكدت آن، من شركة شنتشن ميرلين ليفينغ المحدودة، المتخصصة في تصنيع المنتجات الخزفية كالمزهريات، على أهمية الانفتاح والشفافية كأحد السبل التي تتبعها الشركة في تبني نهج الاستدامة. وأوضحت آن أن شركتها تشجع المشترين على زيارة مصنعها الذي تبلغ مساحته 50 ألف متر مربع، ليتمكنوا من الاطلاع على المواد الخام المستخدمة وعملية التصنيع.
تُوفر GS ميزة صالة العرض الافتراضية بزاوية 360 درجة، مما يُساعد المشترين حول العالم على البحث عن المنتجات عبر الإنترنت ، والتحقق من مرافق التصنيع إلكترونيًا، والاستفادة من قناة توريد مفتوحة وشفافة. يُساهم ذلك في تقليل البصمة الكربونية لمجتمع التوريد، ويُوفر تجربة توريد إلكترونية أفضل.
