جدول المحتويات
لماذا يعد تقسيم الموردين أمرًا مهمًا؟
العثور على الموردين المعتمدين على المصادر العالمية
الأسئلة الشائعة: تقسيم الموردين
يُعدّ تقسيم الموردين عنصرًا أساسيًا في إدارة سلسلة التوريد، إذ يتضمن تصنيف الموردين بناءً على عوامل مثل أهميتهم الاستراتيجية، وأنماط إنفاقهم، ومستويات مخاطرهم، وأدائهم. يُمكّن هذا النهج المنهجي الشركات من إدارة علاقاتها مع الموردين بفعالية أكبر، وتقليل المخاطر، وتحسين القيمة. سيتناول هذا الدليل الشامل مفهوم تقسيم الموردين، وأهميته، ومنهجياته المختلفة، ودوره في تعزيز كفاءة سلسلة التوريد.
ما هو تقسيم الموردين؟
تقسيم الموردين هو نهج استراتيجي يتضمن تقسيم الموردين إلى مجموعات متميزة بناءً على معايير. قد تشمل هذه المعايير الأهمية الاستراتيجية للمورد بالنسبة للشركة، وإجمالي الإنفاق معه، وأدائه، والمخاطر المرتبطة به.
الهدف الرئيسي من تقسيم الموردين هو تسهيل إدارة أكثر فعالية وكفاءة لهم. من خلال فهم الخصائص المختلفة وأهمية كل مجموعة من الموردين، يمكن للشركات تصميم استراتيجيات إدارة الموردين الخاصة بها وفقًا لذلك. قد يشمل ذلك تطبيق مناهج لإدارة علاقات الموردين، وإدارة المخاطر، وإدارة الأداء، وإدارة العقود لكل فئة من الموردين.
لماذا يعد تقسيم الموردين أمرًا مهمًا؟
تلعب عملية تقسيم الموردين دورًا حاسمًا في إدارة سلسلة التوريد لعدة أسباب:
1. تحسين إدارة علاقات الموردين
من خلال تقسيم الموردين على أساس أهميتهم الاستراتيجية وعوامل أخرى، يمكن للشركات تحديد الموردين الذين يتطلبون المزيد من التركيز والموارد من حيث إدارة العلاقات.
2. تحسين إدارة المخاطر
تساعد عملية تقسيم الموردين الشركات على تحديد الموردين ذوي المخاطر العالية وتنفيذ استراتيجيات التخفيف من المخاطر المناسبة.
3. توفير التكاليف
إن فهم الموردين الذين يمثلون أعلى مستوى من الإنفاق يسمح للشركات باستهداف هؤلاء الموردين لمبادرات خفض التكاليف.
4. تحسين الأداء
يتيح تقسيم الموردين للشركات مراقبة أداء الموردين وإدارته بشكل أكثر فعالية.
5. المصادر الاستراتيجية
يمكن لتقسيم الموردين أن يساعد في اتخاذ قرارات الشراء الاستراتيجية من خلال تسليط الضوء على الموردين المهمين استراتيجيًا والذين يجب الحصول على الإمدادات منهم.
طرق تقسيم الموردين
هناك العديد من المنهجيات التي يمكن للشركات استخدامها لتقسيم الموردين:
1. مصفوفة كرالجيك
هذا نموذج شائع لتجزئة الموردين، طوّره بيتر كرالجيك ، مستشار إداري ومدير في شركة ماكينزي وشركاه. قدّم هذا الإطار في مقالته المنشورة عام ١٩٨٣ في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو بعنوان "يجب أن يصبح الشراء إدارةً للتوريد". يُصنّف هذا النموذج الموردين إلى أربع فئات: الاستراتيجية، ومشكلة الاختناق، والرافعة المالية، وغير الحرجة، بناءً على بُعدين: تأثير الربح ومخاطر التوريد.
2. تحليل الإنفاق
يتضمن ذلك تقسيم الموردين بناءً على إجمالي الإنفاق مع كل مورد. ويساعد ذلك على تحديد فرص توفير التكاليف من خلال الشراء بالجملة أو التفاوض على شروط أفضل.
3. تحليل المخاطر
يُصنّف هذا النهج الموردين بناءً على مستوى المخاطر التي يُشكّلونها على الأعمال. قد يكون ذلك من حيث انقطاع الإمدادات، أو مشاكل الجودة، أو مخاطر أخرى.
4. تحليل الأداء
يقوم هذا النهج بتقسيم الموردين على أساس أدائهم من حيث الجودة والتسليم والخدمة والابتكار.
مثال على تقسيم الموردين
دعونا نفكر في مثال لتقسيم الموردين باستخدام نموذج مصفوفة كرالجيك الشهير، والذي يقسم الموردين إلى أربع فئات بناءً على بعدين: مخاطر العرض وتأثير الربح.
- الموردون الاستراتيجيون : هم الموردون الذين يؤثرون بشكل كبير على الأرباح، ويشكلون أيضًا مخاطر توريد عالية. على سبيل المثال، يندرج ضمن هذه الفئة المورد الذي يوفر مكونًا فريدًا لمنتجك، وهو غير متوفر بسهولة من مصادر أخرى. ونظرًا لأهميتهم الاستراتيجية والمخاطر المرتبطة بهم، غالبًا ما يتطلب هؤلاء الموردون علاقة وثيقة وطويلة الأمد وإدارة دقيقة.
- موردو الاختناقات : يُشكل هؤلاء الموردون مخاطر توريد عالية، لكن تأثيرهم على الأرباح منخفض. قد يكونون المصدر الوحيد لمنتج معين، لكن هذا المنتج لا يُسهم بشكل كبير في قيمة المنتج النهائي. على سبيل المثال، مورد يُوفر صواميل ومسامير خاصة تُستخدم في عملية تصنيع شركة. تتطلب إدارة هؤلاء الموردين استراتيجيات إدارة مخاطر لتأمين التوريد.
- موردو الاستغلال : يتمتع هؤلاء الموردون بتأثير ربحي مرتفع ومخاطر توريد منخفضة. على سبيل المثال، مورد يوفر مواد خام (مثل الفولاذ أو البلاستيك) تُستخدم في منتج، وهي متوفرة على نطاق واسع من مصادر أخرى. غالبًا ما ينصب تركيز هؤلاء الموردين على إدارة التكاليف والاستفادة من حجم المبيعات للحصول على خصومات.
- الموردون غير الأساسيين : يتميز هؤلاء الموردون بانخفاض تأثيرهم على الربح وانخفاض مخاطر التوريد. على سبيل المثال، موردٌ يُوفر لوازم مكتبية. عادةً ما يتطلب هؤلاء الموردون جهدًا إداريًا أقل، وغالبًا ما ينصب التركيز على الكفاءة والأتمتة في عملية الشراء.
تنفيذ تقسيم الموردين
تتضمن عملية تنفيذ تقسيم الموردين عدة خطوات رئيسية:
1. تحديد المعايير
الخطوة الأولى هي تحديد معايير التجزئة. قد يشمل ذلك عوامل مثل الأهمية الاستراتيجية، والإنفاق، والمخاطر، والأداء، أو عوامل أخرى.
2. جمع البيانات
والخطوة التالية هي جمع البيانات عن كل مورد فيما يتعلق بالمعايير المحددة.
3. تحليل البيانات
قم بتحليل البيانات المجمعة لتصنيف كل مورد إلى القطاع المناسب.
4. تطوير الاستراتيجيات
بناءً على التجزئة، قم بتطوير استراتيجيات مخصصة لإدارة كل قطاع من قطاعات الموردين.
5. التنفيذ والمراقبة
وأخيرا، قم بتنفيذ الاستراتيجيات ومراقبة فعاليتها بمرور الوقت.
في بيئة الأعمال المعقدة والديناميكية اليوم، أصبحت إدارة الموردين الفعّالة أكثر أهمية من أي وقت مضى. يوفر تقسيم الموردين نهجًا متينًا لإدارة الموردين، وتقليل المخاطر، وتعظيم القيمة. من خلال فهم وتطبيق تقسيم الموردين، يمكن للشركات تعزيز كفاءة سلسلة التوريد لديها وتحقيق ميزة تنافسية.
العثور على الموردين المعتمدين على المصادر العالمية
يوفر GlobalSources.com منصة تسوق إلكتروني شاملة مصممة لجعل تجربة الشراء سلسة وآمنة وممتعة وخالية من القلق. إليك مزايا الشراء على GlobalSources.com:
تصميم واجهة مستخدم مُحسَّن
البحث عن المنتجات والموردين سهل وبسيط، حيث أن موقع GlobalSources.com مُحسّن للاستخدام على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة. يمكن للمشترين البحث بسهولة عن منتجات أو موردين محددين باستخدام الفلاتر لتضييق نطاق بحثهم. كما يضم الموقع قسمًا للموردين الموصى بهم. علاوة على ذلك، يمكن للمشترين البحث عن المنتجات حسب الفئة والفئة الفرعية، أو حسب الأقسام التالية: الأكثر شيوعًا ، الحد الأدنى للطلب ، المنتجات الجديدة ، الجاهزة للطلب ، المصدر حسب المنطقة، واختيار المحلل .
الموردين المعتمدين
قد يكون العثور على موردين موثوقين عبر الإنترنت أمرًا صعبًا، ولكن على موقع GlobalSources.com، يمكن للمشترين التحقق بسهولة من مصداقية المورد من خلال البحث عن شارة "مُتحقق منه". تشير هذه الشارة إلى أن المورد قد تم التحقق منه بشكل مستقل من قِبل الجهات الحكومية المعنية والجهات الخارجية.
علاوة على ذلك، يمكن للمشترين التأكد من أن المورد هو مصنع حقيقي من خلال شارة "المصنع".
أسعار تنافسية و حد أدنى منخفض لكمية الطلب
يقدم المصنعون المعتمدون منتجات بأسعار جملة معقولة. كما يوجد قسم مخصص للمشترين الباحثين عن منتجات ذات حد أدنى منخفض للطلب.
معاملات آمنة ومأمونة
يوفر موقع GlobalSources.com صفحة مخصصة للأسئلة الشائعة تتضمن نصائح حول كيفية تقييم الموردين والتفاوض معهم، وتقليل مخاطر التوريد عبر الإنترنت، وتجنب الوقوع في فخاخ التوريد. هذا يُشعر المشترين بالراحة في معاملاتهم.
الأمر الأكثر أهمية هو أن GlobalSources.com يتميز بالموردين الذين تم التحقق منهم بشكل مستقل، وخيارات الدفع المتنوعة وبوابة دفع آمنة لضمان أن المشترين يتعاملون مع الموردين الموثوق بهم على منصة آمنة.
الاختيارات الإقليمية
بالنسبة للمشترين الذين يفضلون الحصول على المنتجات من الموردين من بقية العالم الذين لديهم مجالات متخصصة أو منتجات "إقليمية" مميزة، يوفر موقع GlobalSources.com إمكانية الوصول إلى هؤلاء الموردين من خلال صفحات India Sources وSouth Korea Sources وVietnam Sources ضمن قسم الخدمات في الموقع.
اكسب المكافآت واحصل على قسائم الشراء
من خلال المشاركة في بعض الأنشطة، مثل استخدام ميزة طلب الاستفسار أو الحصول على المنتجات على GlobalSources.com، يمكن للمشترين كسب نقاط يمكن استبدالها ببطاقات هدايا إلكترونية يمكن استخدامها على Global Sources وAmazon وStarbucks.
جولة افتراضية بزاوية 360 درجة
ميزة جديدة على موقع GlobalSources.com، وهي زيارة المصنع الافتراضية، تتيح للمشترين القيام بجولات افتراضية في المصانع. تُعد هذه طريقة فعّالة من حيث التكلفة تُمكّن المشترين من تقييم قدرات الموردين والاطلاع على خطوط إنتاجهم وعمليات التصنيع لديهم.
أدوات مصممة خصيصًا للمشترين
يحتوي موقع GlobalSources.com على أدوات مصادر متنوعة مصممة لمساعدة المشترين، بما في ذلك:
- تطبيقات المصادر العالمية - يمكن للمشترين البحث عن ملايين المنتجات، والعثور على الموردين والدردشة معهم، واكتشاف أحدث الأخبار والاتجاهات وأفضل المبيعات، وإرسال الاستفسارات ومقارنة الأسعار - كل ذلك في متناول أيديهم، أينما كانوا في العالم.
- خدمات الاستيراد والتصدير – توفر هذه القائمة قائمة بمقدمي الخدمات لمساعدة المشترين في مختلف جوانب المصادر، بما في ذلك عمليات التحقق من الائتمان، وسجلات الاستيراد / التصدير، والفحوصات، والخدمات اللوجستية، وإنتاج الفيديو، وخدمات بائع أمازون.
- مركز مصادر المعرفة - يعمل هذا المركز كمخزن للمعلومات حول أحدث اتجاهات المنتجات والصناعة، وأخبار المصادر والأحداث، والمنتجات المبتكرة التي تم اختيارها من قبل الخبراء، والكتب الإلكترونية القابلة للتنزيل.
- الحصول على المجلات الإلكترونية – يمكن للمشترين الاشتراك مجانًا والاختيار من بين عناوين المجلات المتخصصة في الصناعة مثل الإلكترونيات الاستهلاكية ، والإلكترونيات المحمولة ، والمكونات الإلكترونية ، وأسلوب الحياة × الموضة ، والمنزل والمطبخ ، والأجهزة ، والسيارات والآلات .
- طلب عروض الأسعار – خدمة مجانية 100% تتيح للمشترين طلب عروض الأسعار واستلامها ومقارنتها.
الأسئلة الشائعة: تقسيم الموردين
1. ما هي أنواع تقسيم الموردين المختلفة؟
يمكن التعامل مع تجزئة الموردين من خلال نماذج وأطر عمل متنوعة، لكل منها منظورها وتركيزها الخاص. فيما يلي بعض أبرز أساليب تجزئة الموردين:
أ. مصفوفة كرالجيك لتقسيم الموردين: قام بيتر كرالجيك بتطوير هذا النموذج واسع الاستخدام، والذي يصنف الموردين إلى أربع فئات - الاستراتيجية، وعنق الزجاجة، والرافعة المالية، وغير الحرجة - على أساس بعدين: تأثير الربح ومخاطر العرض.
ب. تحليل الإنفاق: يُقسّم هذا النهج الموردين بناءً على إجمالي إنفاق كل مورد. ويساعد على تحديد فرص توفير التكاليف من خلال الشراء بالجملة أو التفاوض على شروط أفضل.
ج. تحليل المخاطر: تتضمن هذه الطريقة تقسيم الموردين بناءً على مستوى المخاطر التي يشكلونها على العمل، وتقييم عوامل مثل الاستقرار المالي، والموثوقية، وقضايا الجودة، والاعتبارات الجيوسياسية.
د. تحليل الأداء: يُقسّم الموردون هنا بناءً على أدائهم في مجالات مثل الجودة والتسليم والخدمة والابتكار. قد يُمنح الموردون ذوو الأداء العالي المزيد من الأعمال، بينما يُستهدف الموردون ذوو الأداء المنخفض للتحسين أو الاستبدال.
هـ. الأهمية الاستراتيجية: يُصنّف هذا النهج الموردين بناءً على أهميتهم الاستراتيجية للأعمال. الموردون الاستراتيجيون هم أولئك الذين يقدمون منتجات أو خدمات أساسية، أو يمتلكون قدرات فريدة، أو يشاركون في مشاريع مشتركة أو شراكات.
2. ما هي خطوات تقسيم الموردين؟
تتضمن عملية تقسيم الموردين عادةً الخطوات التالية:
أ. تحديد المعايير: الخطوة الأولى هي تحديد معايير التجزئة. قد تشمل هذه المعايير الإنفاق، والمخاطر، والأداء، والأهمية الاستراتيجية، أو عوامل أخرى ذات صلة بالعمل.
ب. جمع البيانات: الخطوة التالية هي جمع بيانات عن كل مورد وفقًا للمعايير المحددة. قد يشمل ذلك جمع البيانات من الأنظمة الداخلية، أو إجراء استبيانات أو تقييمات، أو الحصول على بيانات من مصادر خارجية.
ج. تحليل البيانات: بعد جمع البيانات، تُحلَّل لتقسيم الموردين إلى شرائح. قد يشمل ذلك حساب نقاط كل مورد بناءً على المعايير، أو تمثيل الموردين على مصفوفة، أو استخدام تقنيات إحصائية مثل تحليل المجموعات.
د. تصنيف الموردين: بناءً على التحليل، يُصنّف الموردون إلى شرائح مختلفة. يجب أن تُمثّل كل شريحة مجموعةً مُتميّزةً من الموردين ذوي الخصائص أو السلوكيات المتشابهة.
هـ. وضع الاستراتيجيات: الخطوة الأخيرة هي وضع استراتيجيات لإدارة كل شريحة من شرائح الموردين. قد يشمل ذلك اتباع مناهج مختلفة لإدارة العلاقات، وإدارة المخاطر، وإدارة الأداء، وإدارة العقود لكل شريحة.
3. ما هي الطرق الثلاث لتقسيم الموردين؟
على الرغم من وجود طرق مختلفة لتقسيم الموردين، إلا أن هناك ثلاث طرق شائعة تشمل:
أ. تحليل الإنفاق: تقسيم الموردين على أساس المبلغ الإجمالي الذي تم إنفاقه مع كل مورد.
ب. تحليل المخاطر: تقسيم الموردين وفقًا لمستوى المخاطر التي يشكلونها على الأعمال.
ج. تحليل الأداء: تقسيم الموردين على أساس أدائهم في مجالات مثل الجودة والتسليم والخدمة والابتكار.
4. ما هو الفرق بين تقسيم الموردين وتصنيفهم؟
تعتبر تقسيمات الموردين وتصنيفهم مفاهيم مترابطة ولكنها متميزة في إدارة الموردين.
يتضمن تقسيم الموردين تقسيمهم إلى مجموعات متميزة بناءً على معايير محددة، مثل الإنفاق، والمخاطر، والأداء، والأهمية الاستراتيجية. ويهدف هذا التقسيم إلى فهم الخصائص والسلوكيات المختلفة لكل مجموعة، مما يُسهم في تطوير استراتيجيات مُخصصة لإدارة كل شريحة.
من ناحية أخرى، يتضمن تصنيف الموردين تصنيف كل مورد إلى فئات أو فئات محددة مسبقًا. قد تستند هذه الفئات إلى عوامل مثل نوع المنتج أو الخدمة المقدمة، أو القطاع أو السوق الذي يعملون فيه، أو حجم أعمالهم أو حجم مبيعاتهم، أو موقعهم الجغرافي. يهدف التصنيف إلى تنظيم الموردين بطريقة تُسهّل التحليل وإعداد التقارير واتخاذ القرارات.
قد يعجبك أيضًا:
- سلسلة التوريد B2B: الاختلافات بين البائع والمورد والموزع
- المورد مقابل الشركة المصنعة في B2B
- دليل تقسيم الموردين B2B
- 4 مراحل لاختيار الموردين B2B
- أفضل 10 صفات لموردي B2B
- مصادر B2B: أسئلة رئيسية حول الموردين
- العثور على مصنعي وموردي B2B
- موردو الجملة B2B للشركات الصغيرة والمتوسطة
- مصادر الموردين الصينيين B2B بالجملة
- دليل أفضل مواقع البيع بالجملة B2B
